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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo almacenar un número "One Touch" (Un Toque) o Speed Dial (Número de Marcado Rápido) del historial de Identificador de Llamadas de Brother?

  • El Identificador de Llamadas es un servicio de teléfono. El servicio puede variar dependiendo de su area.

  • El Servicio de Identificador de Llamadas varía dependiendo del proveedor. Contactar su compañía de teléfonos local para información sobre que clase de servicio está disponible en su area.

Si se suscribe al Servicio de Identificador de Llamada de la compañía de teléfonos, usted puede almacenar un número "One Touch" (Un Toque) o Speed Dial (Número de Marcado Rápido) del historial de Identificador de Llamadas de Brother siguiendo los siguientes pasos:
*Si su máquina Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de pantalla táctil" mencionados debajo


  1. Presionar FAX.

  2. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Caller ID hist. Presionar OK.

  3. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el número que desea almacenar. Presionar OK.

  4. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el espacio de dos dígitos de "One Touch" o de Speed Dial donde desea almacenar el número.

    • Números de "One Touch Dial" comienzan con  * (por ejemplo, * 0 2).

    • Números de "Speed Dial" comienzan con # (por ejemplo, # 0 2).


  5. Tomar uno de los siguientes pasos:

    • Si desea almacenar el nombre mostrado en pantalla, presionar OK.

    • Ingresar el nombre (hasta 16 caracteres) utilizando el panel de marcado. Presionar OK.

    • Para almacenar el número sin un nombre, presionar OK.


  6. Presionar OK para confirmar el número de fax o número de teléfono.

  7. Tomar uno de los siguientes pasos:
    (Este paso puede ser omitido en los números de "One Touch Dial".)

    • Ingresar el segundo número de fax o número de teléfono (hasta 20 digitos) Presionar OK.

    • Si no desea almacenar un segundo número, presionar OK.


  8. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Complete. Presionar OK.

  9. Presionar Stop/Exit.
<Para modelos de pantalla táctil>

  1. Presionar image (Call History).

  2. Presionar la pestaña Caller ID hist.

  3. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar el número que desea almacenar.

  4. Presionar More.

  5. Tomar uno de los siguientes pasos:

    • Para almacenar el número bajo "One Touch Dial", seguir los siguientes pasos:

      1. Presionar Add to One Touch Dial.

      2. Para seleccionar donde el número será almacenado, tomar uno de los siguientes pasos:

        • Para aceptar el próximo espacio disponible de One Touch, presionar OK.

        • Para ingresar un espacio diferente de One Touch, escoger un número presionando los botones en la pantalla táctil, luego presionar OK.

      Si el espacio de "One Touch" que ha seleccionado ha sido tomado, el botón OK de la pantalla LCD de la máquina Brother no funcionará. Por favor seleccionar otro espacio de "One Touch.



      1. Tomar uno de los siguientes pasos:

        • Si desea almacenar el nombre mostrado, presionar OK.

        • Ingresar el nombre (hasta 16 caracteres) presionando los botones en la pantalla táctil. Presionar OK.

        • Para almacenar un número sin nombre, presionar OK.




    • Para almacenar el número como un número de Speed Dial, seguir los siguientes pasos:

      1. Presionar Add to Speed Dial.

      2. Tomar uno de los siguientes pasos:

        • Si desea almacenar el nombre ilustrado, presionar OK.

        • Ingresar el nombre (hasta 16 caracteres) presionando los botones en la pantalla táctil. Presionar OK.

        • Para almacenar el número sin nombre, presionar OK.


      3. Presionar OK para confirmar el número de fax o número de teléfono que desea almacenar.

      4. Tomar uno de los siguientes pasos:

        • Ingresar un segundo número de fax o teléfono (hasta 20 dígitos) presionando los botones en la pantalla táctil. Presionar OK.

        • Si no desea almacenar un segundo número, presionar OK.


      5. Para seleccionar el número a ser almacenado, tomar uno de los siguientes pasos:

        • Para aceptar el próximo espacio disponible de Speed Dial, presionar OK.

        • Para ingresar un número de espacio diferente de Speed Dial, presionar un número de dos dígitos presionando los botones en la pantalla táctil. Presionar OK.


      • Los espacios de "Speed Dial" comienzan con # (por ejemplo, # 0 2).

      • Si el espacio de 2 dígitos de Speed Dial que ha seleccionado no está disponible, el botón OK en la pantalla LCD no funcionará.  Seleccionar un espacion diferente.




  6. Cuando la pantalla muestra sus especificaciones, presionar el botón OK para confirmación
  7. Presionar Stop/Exit.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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