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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)

Siga los pasos aplicables a su caso.

Cambiar la configuración de impresión en su aplicación

  1. Seleccione el comando de impresión en su aplicación.
  2. Seleccione el nombre de su modelo y luego haga clic en el botón de propiedades o preferencias de la impresora.
    Aparece la ventana del controlador de la impresora.
  3. Asegúrese de haber cargado papel del tamaño correcto en la bandeja de papel.
  4. Cambie las configuraciones de impresión.
  5. Haga clic en OK.
  6. Termine la operación de impresión.

 

Cambiar la configuración de impresión predeterminada/Acceder a Propiedades de la impresora (“Printer Properties”)

Cuando cambia la configuración de impresión de una aplicación, los cambios solo se aplican a los documentos impresos con esa aplicación. Para cambiar la configuración de impresión para todas las aplicaciones de Windows, debe configurar las propiedades del controlador de la impresora.

(Windows 11)
  1. Haga clic en Inicio > Configuración (“Settings”) >Bluetooth y otros dispositivos (Bluetooth & devices) > Impresoras y escáneres (“Printers & scanners”).
  2. Seleccione el nombre de su modelo.
  3. Realice una de estas acciones:
    • Para acceder a las propiedades de la impresora, haga clic en Propiedades de la impresora (“Printer properties”).

      Si ve el botón Cambiar propiedades (“Change Properties”) en la parte inferior izquierda del cuadro de diálogo, haga clic en el botón Cambiar propiedades (“Change Properties”) antes de cambiar la configuración.

    • Para cambiar la configuración de impresión predeterminada, haga clic en Preferencias de impresión (“Printing preferences”).

(Windows 8/Windows 10)
  1. Abra el Panel de control (“Control Panel”). (Haga clic aquí para ver cómo abrir el Panel de control (“Control Panel”)).
  2. Haga clic en Hardware y sonido (“Hardware and Sound”) => Dispositivos e impresoras (“Devices and Printers”).
  3. Realice una de estas acciones:
    • Para acceder a las propiedades de la impresora, haga clic derecho en el nombre de su modelo y seleccione Propiedades de la impresora (“Printer properties”).

      Si ve el botón Cambiar propiedades (“Change Properties”) en la parte inferior izquierda del cuadro de diálogo, haga clic en el botón Cambiar propiedades (“Change Properties”) antes de cambiar la configuración.

    • Para cambiar la configuración de impresión predeterminada, haga clic derecho en el nombre de su modelo y selecciona Preferencias de impresión (“Printing preferences”).

 

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