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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando MagicJack y estoy teniendo problemas enviando o recibiendo faxes.

MagicJack es un servicio de teléfono (Voice Over Internet Protocol (VoIP)) que puede utilizar con su conexión de internet de alta velocidad.

Brother no respalda el uso de sus máquinas de fax y Centros Multifuncionales con MagicJack.
Para información sobre la conexión de su máquina Brother a MagicJack, haga clic aquí.
Si desea utilizar su máquina Brother para enviar y recibir faxes utilizando MagicJack, le recomendamos contactar a MagicJack y preguntarles cuál velocidad de módem recomiendan para transmisión de faxes.

Siga los pasos a continuación:

Presione (Settings).
Presione All Settings.
Deslízese hacia arriba o hacia abajo, o presione la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Initial Setup.
Presione Initial Setup.
Deslízese hacia arriba o hacia abajo, o presione la flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Compatibility.
Presione Compatibility.
Usted puede seleccionar High, Normal o Basic (for VoIP).
- High fija la velocidad del módem de la máquina a 33,600 bps.
- Normal fija la velocidad del módem de la máquina a 14,400 bps.
- Basic (para VoIP) fija la velocidad del módem de la máquina a 9,600 bps.
  Si cambia la compatibilidad a Basic (for VoIP):
  - La máquina imprimirá en blanco y negro todos los faxes recibidos.
  - La función de Modo de Corrección de Error (ECM) estará disponible únicamente para el envío de faxes a color.
Presione (Home)