HL-L2400D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No puede impr 

Cuando aparece el mensaje No puede impr (“Cannot Print ##”) en el monitor de estado, se muestran las siguientes indicaciones LED en el panel de control. 

El LED Tóner (“Toner”), Tambor (“Drum”) y Papel (“Paper”) están encendidos.

 

No puede impr

 

El mensaje de error "No puede impr ##" (“Cannot Print ##”) es una indicación de que la máquina tiene un problema mecánico. La indicación "##" se refiere a un mensaje de error diferente dependiendo de la condición de su máquina. La indicación "##" es un número de 2 dígitos o 2 letras. 

Por ejemplo, No puede imp 32 (“Cannot Print 32”), No puede imp ZC (“Cannot Print ZC”), etc.

 

Mantenga presionado Botón de encendido (botón de encendido) para apagar la máquina, espere unos minutos y vuelva a encenderla.

 

Si el mensaje de error continúa, hay un problema en el sensor, el motor o el sustrato, etc. La máquina requerirá servicio. Póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos" (“Contact Us”).

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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