HL-L2400D
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puede impr
Cuando aparece el mensaje No puede impr (“Cannot Print ##”) en el monitor de estado, se muestran las siguientes indicaciones LED en el panel de control.
El LED Tóner (“Toner”), Tambor (“Drum”) y Papel (“Paper”) están encendidos.
El mensaje de error "No puede impr ##" (“Cannot Print ##”) es una indicación de que la máquina tiene un problema mecánico. La indicación "##" se refiere a un mensaje de error diferente dependiendo de la condición de su máquina. La indicación "##" es un número de 2 dígitos o 2 letras.
Por ejemplo, No puede imp 32 (“Cannot Print 32”), No puede imp ZC (“Cannot Print ZC”), etc.
Mantenga presionado (botón de encendido) para apagar la máquina, espere unos minutos y vuelva a encenderla.
Si el mensaje de error continúa, hay un problema en el sensor, el motor o el sustrato, etc. La máquina requerirá servicio. Póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos" (“Contact Us”).