DCP-8085DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

He actualizado mi Sistema Operativo a Windows 7. ¿Cómo puedo instalar "PaperPort™ 11SE" ?

Usted puede instalar "PaperPort™ 11SE" desde el CD-ROM suministrado con su máquina. Por favor siga los pasos 1, 2 y 3 para instalar "PaperPort™ 11SE".

 

Existen 3 pasos para instalar "PaperPort™ 11SE". Usted necesita instalar 3 clases de software PaperPort, Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package y PaperPort Image Printer.

 


Paso1: Instalando PaperPort

  1. Coloque el CD-ROM ien el compartimiento de CD-ROM. De aparecer la pantalla de Brother automáticamente, favor cerrarla.

  2. Hacer clic en Start y luego Computer.

    computer

  3. Hacer clic derecho en el icono CD-ROM y seleccionar Open.

    open

  4. Abrir la carpeta paperport y luego la carpeta program. Clic doble en setup.exe.

    setup.exe

  5. La instalación se iniciará. Por favor siga las instrucciones de instalación en pantalla.

 


Paso2: Instalando Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Package

Los pasos de instalación varían según su versión de Windows 7. Por favor siga los pasos siguiendo las instrucciones según su versión de Windows 7.

[NOTA]
Si no saber la versión de Windows 7 que está utilizando, hacer clic aquí para verificar si está utilizando versión 32bit o 64bit de Windows 7.

 

[Para usuarios de 32bit]

  1. Abrir la carpeta Utilities. Hace clic doble en  vcredist_x86.exe.

    vcredist_x86.exe

  2. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.

    window

[Para usuarios de 64bit]

  1. Abrir la carpeta Utilities. Haga clic doble en vcredist_x86.exe.

    vcredist_x86.exe

  2. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.

    window

  3. Abrir la carpeta System64. Clic doble en vcredist_x64.exe.

    vcredist_x64.exe

  4. Aparecerá una ventana. Después de haber finalizado la instalación se cerrará la ventana.

    window

 


Paso3: Instalando PaperPort Image Printer

Los pasos de instalación varían según su versión de Windows 7. Por favor siga los pasos siguiendo las instrucciones según su versión de Windows 7.

[NOTA]
Si no sabe la versión de Windows 7 que está utilizando, hacer clic aqui para verificar que versión está utilizando ya sea versión 32bit o 64bit de Windows 7.

 

[Para usuarios de 32bit]

  1. Vaya a la carpeta paperport. Abrir la carpeta printer, y luego carpeta sytem32.

  2. Clic doble en setup.exe.

    PaperPort Image Printer

  3. La instalación se iniciará. Por favor siga las direcciones de instalación en pantalla.

[Para usuarios de 64bit]

  1. Vaya a la carpeta paperport. Abrir la carpeta printer, y luego la carpeta system64.

  2. Clic doble en setup.exe.

    PaperPort Image Printer_x64

  3. La instalación se iniciará. Por favor siga las instrucciones de instalación.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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