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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Información de respaldo de Windows 7

Los controladores y utilidades en el CD-ROM para Windows Vista o versiones anteriores incluidas con su máquina Brother NO son compatibles con Windows 7.  Por favor revise la información a continuación sobre los controladores y las utilidades para Windows 7.
 

Controlador de la Impresora*1 Los controladores originales de Brother compatibles con Windows 7 están disponibles en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, por favor haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 7 que usted está utilizando:

- Descargar para Windows 7 de 32 bits
- Descargar para Windows 7 de 64 bits

Consejo:
Le recomendamos instalar el Paquete Completo de Controladores y Programas.
Controlador del Escáner *1
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Light *2 Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, por favor haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 7 que usted está utilizando:

- Descargar para Windows 7 de 32 bits
- Descargar para Windows 7 de 64 bits
BRAdmin Professional *2
Web BRAdmin *2
ControlCenter *2 El Paquete Completo de Controlador y Programa contiene estas utilidades. La versión más reciente del Paquete Completo de Controlador y Programa se encuentra disponible en la sección de Descargas. Para ir a la sección de Descargas, por favor haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 7 que usted está utilizando:

- Descargar para Windows 7 de 32 bits
- Descargar para Windows 7 de 64 bits
Monitor de Estado *2
Programa PC-FAX*2
Programa de Configuración Remota*2
PaperPort™*3/
Presto® PageManager®*3
PaperPort™ o Presto!® PageManager® en el CD-ROM para Windows Vista o versiones anteriores incluidas con su máquina Brother son compatibles. Para las instrucciones de instalación, por favor refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de esta página.

Consejo:
Usted debe instalar PaperPort™ o Presto!® PageManager® en su PC para que la función Escanear a OCR funcione utilizando la tecla Escanear ("Scan") o la tecla ControlCenter.


Nota:

*1: Solamente está disponible para máquinas Brother con función de escáner.
*2: La disponibilidad de las utilidades varía dependiendo de su máquina Brother.
*3: La disponibilidad de PaperPort™ y Presto!® PageManager® varía dependiendo de su máquina Brother y su país.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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