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MFC-620CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar el mensaje Machine Error 46?

El mensaje Machine Error 46 indica que la almohadilla absorbente de tinta (ink absorber pad) está llena y necesita ser reemplazada.  Usted necesitará un técnico para reemplazarla.
Si su máquina está fuera de garantía, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".

Las almohadillas absorbentes de tinta atrapan líquido y tinta seca después del purgado del cabezal de impresión. Estas almohadillas pueden controlar suficiente tinta durante la vida especulada de la máquina. 

Debajo listamos las explicaciones sobre cómo la tinta es procesada en la caja absorbente de tinta. La máquina Brother automática limpiará el cabezal de impresión al ocurrir las siguientes condiciones:

  • Instalación inicial del cartucho de tinta:
    La máquina Brother realizará la purga inicial para llenar los tubos de tinta durante la instalación inicial de los cartuchos de tinta.

  • Mientras la máquina no está siendo utilizada, la máquina irá al estado de reposo, el cual consume muy poca energía. Al apagar la máquina, no puede mantener el tiempo de cuanto tiempo la máquina ha estado apagada.  Si apaga la máquina mientras no está siendo utiilzada, al encenderla, la máquina completará el ciclo de limpieza. 
     
  • El primer trabajo de impresión después de haber removido un papel atascado ha sido removido:
    La máquina Brother automáticamente limpia el cabezal de impresión para remover el polvo del papel el cual puede dañar el cabezal de impresión si no es limpiado.

  • Si el cabezal del mpresión no es cerrado debidamente durante el estado de espera: 
    El cabezal de impresión no se moverá al lado derecho y la unidad de purga cerrará el cabezal de impresión para prevenir que el aire seque las boquillas. Si el cabezal de impresión no es cerrado, la máquina Brother automáticamente limpiará el cabezal de impresión para deshacerse de cualquier tinta seca del interior del cabezal de impresión.

  • Si el cartucho de tinta es reemplazado mientras la máquina está apagada:
    La máquina Brother automáticamente limpiará el cabezal de impresión al instalar el cartucho de tinta y la máquina es encendida.

  • Si la máquina está encendida, y no ha sido utilizada por 45 días:
    La máquina Brother automáticamente limpiará el cabezal de impreisón para prevenir que la tinta se seque y dañe el cabezal de impresión.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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