MFC-J4335DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No se detecta
Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
Un cartucho de tinta no ha sido instalado correctamente.
Saque el cartucho de tinta nuevo y vuelva a instalarlo lenta y firmemente hasta que encaje en su sitio.
> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tinta.
Si no está utilizando tinta original de Brother, la máquina podría no detectar el cartucho de tinta.
Utilice un cartucho de tinta nuevo. Si no se elimina el mensaje de error, por favor contacte el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
Fue instalado el modelo de cartucho de tinta Brother equivocado.
Revise el número del modelo de los cartuchos de tinta e instale los cartuchos de tinta correctos.
Visite la sección Consumibles y Accesorios de este sitio web para conocer cuáles consumibles hay disponibles para su máquina y los números de modelo de los cartuchos de tinta.
> Por favor haga clic aquí para ver la sección de Consumibles y Accesorios.