MFC-J4310DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
La imagen o el texto se corta cuando hago una copia
Este problema podría ocurrir si el papel se coloca incorrectamente en el vidrio del escáner, si el papel ha sido colocado incorrectamente en la bandeja de papel o si las configuraciones de la bandeja o tamaño del papel no se programan correctamente .
Colocar correctamente el documento en el vidrio del escáner
Si utiliza el vidrio del escáner, coloque el documento que desea copiar mirando hacia abajo en el vidrio del escáner .Utilice las guías del documento localizadas en la esquina superior izquierda del vidrio del escáner para ayudarle a colocar el documento .
Configurar el tamaño de papel
Cuando cambie el tamaño del papel que coloca en su máquina Brother, usted también debe cambiar la configuración del tamaño de papel.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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