MFC-J497DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpiar los rodillos de recogida de papel

La limpieza periódica de los rodillos de recogida de papel puede evitar atascos de papel al asegurar la correcta alimentación del papel.

Desenchufe el equipo del tomacorriente de CA.
Si la lengüeta del soporte del papel (1) está abierta, ciérrela y, a continuación, cierre el soporte del papel (2).
Extraiga la bandeja de papel del equipo por completo.
Limpie los rodillos de recogida de papel (1) con un paño suave y sin pelusa humedecido en agua. Gire lentamente los rodillos para que se limpie toda la superficie. Seguidamente, pase un paño suave, seco y sin pelusa por los rodillos para eliminar toda la humedad.
Vuelva a introducir lentamente la bandeja de papel por completo en el equipo.
Vuelva a conectar el cable de alimentación.