MFC-J6710DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al imprimir fotos, la calidad del color no es buena.

Al imprimir fotos, existen cuatro factores que pueden afectar la calidad de la imagen impresa: el tipo del  papel, tintas genéricas, especificaciones del driver y secado no completado. Los pasos mencionados debajo le ayudarán a mejorar la calidad de sus fotos.

 

Para imprimir desde una PC
Dependiendo de las especificaciones actuales en el driver de la impresora, usted puede hacer cambios a las especificaciones para mejorar la calidad de impresión:

 

- Para usuarios de Windows

  1. Usuarios de Windows 2000:
    Clic Start -> Settings -> Printers.

    Usuarios de Windows XP:
    Clic Start -> Printers and Faxes
    -o-
    Clic Start -> Control Panel-> Printers and Other Hardware luego View Installed Printers.

    Usuarios de Windows Vista:
    Clic Start-> Control Panel -> Hardware and Sound -> Printers

    Usuarios de Windows 7:
    Clic Start-> Control Panel-> Hardware and Sound-> Devices and Printers
     
  2. Hacer clic derecho en el icono del modelo de su impresora y clic Printing Preferences... .
  3. En la pestaña Basic tab, usted puede ajustar las siguientes especificaciones:

     

     

    • Media Type (Material de Impresión): Para adquirir los mejores resultados de impresión, el material de impresión siendo utilizado debe ser seleccionado en el driver. La máquina cambia la manera de imprimir dependiendo del tipo de material de impresión.
       
    • Quality (Calidad): La selección de calidad le permite seleccionar la resolución de impresión.  A lo relacionado con calidad de impresion y velocidad se refiere, mientras más alta la calidad de impresión, mucho más tiempo se tomará en imprimir el documento. Las opciones de calidad disponibles pueden variar dependiendo del material de impresión seleccionado.
       
    • Color Mode (Tipo de color): El color es ajustado al color que más se asemeje al color en la pantalla de la PC.
      • Natural: Utilizar para imágenes fotográficas. El color es ajustado para imprimir más colores naturales.
      • Vivid: Utilizar para trabajos gráficos de negocios, tal cómo tablas, gráficos y texto. El color es ajustado para imprimir colores más vívidos.
         
  4. Clic Apply.
  5. Clic en la pestaña Advanced tab.
  6. Clic Color Settings.

     

     

  7. Seleccionar Color Enhancement (True2Life®) y luego ajustar el color.
    Esta especificación analiza su imagen para mejorar su nitidez, balance blanco y densidad. Este proceso puede tomar varios minutos dependiendo en el tamaño de la imagen y las especificaciones de su PC. Con esta opción usted puede manualmente ajustar las siguientes especificaciones:

     

     

    • Color Density (Densidad de Color): Ajusta la cantidad total del color en la imagen.  Usted puede disminuir o aumenar la cantidad del color en una imagen para mejorar una foto muy clara o colores muy pálidos.
       
    • White Balance (Balance Blanco): Ajusta la matiz de las areas blancas de una imagen. La luz, especificaciones de la cámara y otras influencias afectarán la apariencia del color blanco.  Las áreas blancas de una foto pueden tornar un poco rosadas, amarillas o de algun otro color.  Ajustando el balance blanco (White Balance) usted puede ajustar esas áreas blancas.
       
    • Brightness (Brillo): Adjust el brillo de toda la imagen. Para aclarar u oscurecer la imagen, mover la barra de espacio, hacia la izquierda o hacia la derecha.
       
    • Contrast (Contraste): Adjusta el contraste de una imagen. Esta especificación hará las áreas oscuras más oscuras y las áreas claras más claras. Disminuuir el contraste si deseae que la imagen sea más suave.
       
    • Red (Rojo): Aumenta la intensidad del color Rojo en la imagen para hacerla más roja.
       
    • Green (Verde): Aumenta la intensidad del color Verde en la imagen para hacerla más verde.
       
    • Blue (Blue): Aumenta la intensidad del color Azul en la imagen para hacerla más azul.
       
  8. Clic OK para cerrar el cuadro de diálogo.

- Usuarios de Mac OS X

  1. Clic File -> Print.

    Usuarios de Mac OS X 10.4.11:

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    Usuarios de Mac OS X 10.5.x to 10.6.x:
    Para más opciones, clic el triángulo próximo a la lista desplegable de Printer.

    image
    image

     

     

  2. Seleccionar Color Settings en el cuadro de diálogo de Print.

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  3. Clic Advanced Color Settings.
  4. Seleccionar la casilla Color Enhancement y luego ajustar el color.

    image

 

Para imprimir fotos desde una tarjeta de memoria o dispositivo de memoria USB Flash

*Si su máquina Brother es de pantalla táctil, por favor seguir los pasos "Para modelos de Pantalla Táctil" listados a continuación.

  1. Asegurarse de colocar una tarjeta de memoria o dispositivo de memoria USB Flash en el compartimiento adecuado.
    Presionar Photo Capture .
  2. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar View Photo(s). Presionar OK
  3. Presionar las flechas navegadoras hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar su foto. 
  4. Ingresar el número de copias.
  5. Repetir pasos 3 y 4 hasta haber seleccionado todas las fotos.
  6. Después de haber seleccionado todas las fotos, presionar OK.
  7. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Color Enhance o True2Life. Presionar OK.
  8. Presionar las flechas navegadoras hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar On.
  9. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar White Balance, Sharpness o Color Density.
  10. Presionar la flecha navegadora hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar el grado de la especificación. Presionar OK.
  11. Presionar la flecha navegadora hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Exit. Presionar OK.
  12. Presionar Color (Colour) Start para imprimir.

<Para modelos de pantalla táctil>

  1. Asegurarse de haber colocado una tarjeta de memoria o memoria dispositivo de memoria USB Flash en compartimiento adecuado.
    Presionar la tecla Photo Capture.
  2. Presionar View Photos.  Tomar uno de los siguientes pasos:

    -Si desea seleccionar para imprimirlas o imprimir varias copias de una foto, proceder al paso 3.
    -Si desea imprimir todas las fotos, presionar (Print All Photos). Presionar Yes para confirmar. Proceder al paso 6.
     
  3. Presioanr y seleccionar una foto de las mostradas en la pantalla.
  4. Ingrear el número de copias que desea presionando el número o presionando + o -. Presionar OK.
  5. Repetir los pasos 34 hasta haber seleccionado todas las fotos que desea imprimir.
  6. Después de haber seleccionado todas las fotos, presionar OK. Presionar Print Setting.
  7. Presionar las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar Color Enhance o True2Life.
  8. Presionar Color Enhance o True2Life.
  9. Presionar On.
  10. Presionar y seleccionar White Balance, Sharpness o Color Density.
  11. Presionar las flechas navegadoras hacia la izquierda o hacia la derecha para ajustar el grado de la especificación. Presionar OK.
  12. Presionar .
  13. Presionar .
  14. Presionar Color (Colour) Start para imprimir.

 

Tipo de tinta recomendada

  • Brother le recomienda fuertemente que los clientes utilicen solamente tinta genuina Brother para mejores resultados.  Utilizar consumibles no-Brother puede afectar el funcionamiento de la máquina, la calidad de impresión y la fiabilidad de la máquina debido a que la formulación de la tinta en cartuchos de tinta genuinos  Brother evita manchas y la obstrucción del cabezal de impresión.  La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de la tinta y/o de los cartuchos de un fabricante no autorizado.
    > Hacer clic aquí para más información sobre Consumibles Genuinos Brother

Tipos de Papel

  • La calidad de impresión también es afectada por el tipo y la marca del papel utilizado, al igual que la impresión seleccionada o resolución de la copia. Para poder obtener una máxima calidad de impresión, le recomendamos utilizar Papel Brother, no obstante, otras marcas pueden trabajar bien dependiendo del tipo de documento que esté imprimiendo.

Manejo adecuado del papel después de la impresión

  1. Después de haber impreso la foto, removerla inmediatamente de la máquina y colocarla en una superficie plana para permitir secase por 24 horas. No permitir documentos impresos adicionales a permanecer encima de las fotos mientras se encuentren en la bandeja de salida del papel.
  2. No colocar nada encima de la foto sino hasta después de 24 horas. Esto puede prevenir la foto de no secarse debidamente.
  3. No colocar la foto en un album de fotos o marcos para fotos hasta haber transcurrido 24 horas. Esto también puede prevenir la foto de no sercarse debidamente.
 

 

 

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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