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MFC-8640D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando Mac OS X 10.5.  La función de escanear desde un network no funciona al presionar la tecla "scan" en el panel de control de mi máquina Brother.  ¿Qué puedo hacer?

 

 

Step 1.  Verificar que el ControlCenter2 esté trabajando, y que la máquina esté registrada para la función de escaneo siguiendo los siguientes pasos:

  1. Abra el ControlCenter2.

  2. Haga clic en la pestasña del menú desplegable próximo al modelo y seleccione Other

  3. Verificar que la casilla de "Register your computer with the "Scan To" function at the machine" esté seleccionada y presione OK.

  4. Reinicie la PC. 


Si el problema persiste, por favor siga al Step2.



Paso 2.
Usted puede experimentar este problema dependiendo en la especificacion del firewall de su Mac OS® X 10.5. Por favor cambie la especificación de preferencias del firewall en el Panel de Seguridad para resolver este problema.



Si recibe el mensaje de pantalla debajo ilustrado, por favor haga clic en Allow. La especificación de preferencias del firewall en el panel de seguridad será cambiado.



De no recibir el mensaje arriba ilustrado, por favor siga las siguientes instrucciones.

  1. Seleccione System Preferences desde el Menú Apple.

  2. Haga clic en el icono Security.

  3. Seleccione "Set access for specific services and applications" en las preferencias de seguridad en el panel del Firewall. Y haga clic en el botón "+"  al final de la lista.



  4. Seleccione  MacintoshHD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver0 y haga clic en Add.


    Si no puede encontrar la carpeta NETserver en el directorio, por favor instale el driver del escáner. El driver más reciente está disponible en la sección de Descargas del Centro de Soluciones Brother.
  5. Ahora, puede ver la aplicación "NETserver" en la lista.



  6.  Cierre la aplicación Security.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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