MFC-J497DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Sin papel o Sin alimentación de papel
Existen varias razones por las que la máquina Brother muestra el mensaje Sin papel o Sin alimentación de papel. Revise los puntos a continuación para eliminar el mensaje Sin papel o Sin alimentación de papel.
Causa 3: La cubierta trasera para desatascar papel no ha sido cerrada correctamente.
Causa 4: Polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.
Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.
Elija una de las siguientes opciones:
- Vuelva a colocar papel en la bandeja de papel y luego siga las instrucciones en la pantalla de la máquina (llamada de aquí en adelante pantalla LCD).
- Quite y vuelva a colocar el papel, luego siga las instrucciones en la pantalla LCD.
Para colocar papel en la bandeja de papel refiérase a las Preguntas Frecuentes relacionadas al final de esta página.
Causa 2: El papel no se insertó en la posición al centro de la ranura de alimentación manual o de la bandeja multipropósito.
Quite el papel y vuelva a insertarlo al centro de la ranura de alimentación manual o de la bandeja multipropósito, luego siga las instrucciones en la pantalla LCD.
Para colocar papel en la ranura de alimentación manual o en la bandeja multipropósito refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de esta página.
Esta función está disponible solo en algunos modelos.
Causa 3: La cubierta trasera para desatascar papel no ha sido cerrada correctamente.
Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar papel está cerrada uniformemente en ambos extremos.
Causa 4: Polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.
Limpie los rodillos de recogida del papel.
> Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de recogida del papel.
