MFC-J775DW(XL)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Comprobar papel

Existen varias razones por las que la máquina Brother muestra el mensaje "Comprobar papel". Pruebe cada paso para eliminar el mensaje "Comprobar papel".

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Causa 2: La cubierta trasera para desatascar papel no ha sido cerrada debidamente.

Causa 3: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos recogedores de papel.

 

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Haga uno de los siguientes:

 

Causa 2: La cubierta trasera para desatascar papel no ha sido cerrada debidamente.

Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar papel está cerrada uniformemente en ambos extremos.

 

Causa 3: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos recogedores de papel.

Limpie los rodillos recogedores de papel.
> Haga clic aquí para detalles sobre cómo limpiar los rodillos recogedores de papel.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-J460DW, MFC-J480DW, MFC-J485DW, MFC-J775DW(XL)

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.