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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Papel incorrecto
El mensaje de error "Papel incorrecto" (Wrong Paper) es mostrado cuando la especificación de tamaño del papel no concuerda con el tamaño del papel en la bandeja.
O cuando la orientación del papel no es la adecuada para el tamaño del papel.
O cuando no fijó las guías del papel en la bandeja del papel en los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
- Verifique que el tamaño del papel seleccionado concuerde con el tamaño del papel en la bandeja.
- Asegúrese de colocar el papel en la orientación correcta y fijar las guías del papel en los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
- Después de verificar el tamaño del papel y la orientación del papel, presione OK en la pantalla táctil.
Si está imprimiendo desde su computadora, verifique el tamaño del papel en la bandeja.
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