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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?


NOTA IMPORTANTE:
Usted no puede recibir mensajes de voz ni en el correo de voz ni en el contestador automático al seleccionar el modo Fax/Tel mode.

Si está utilizando un correo de voz en la misma línea que la máquina Brother, clic aquí para detalles sobre cómo utilizar el correo de voz en la misma línea que la máquina Brother.

Si está utilizando un contestador automático en la misma línea que la máquina Brother, clic aquí para detalles sobre cómo configurar un contestador automático (TAD) para funcionar en la misma línea que la máquina Brother.

 

Utilizar el modo Fax/Tel cuando su máquina Brother comparte una sola línea con su teléfono.  En el modo Fax/Tel, la máquina Brother automáticamente contesta cada llamada al completar el Timbrado Retrasado (Ring Delay) al menos que usted conteste primero.  Timbrado Retrasado (Ring Delay) es el número de veces que la máquina Brother y todo otros teléfonos en la mismá línea timbrará antes que la máquina Brother conteste la llamada.

Si la llamada es un fax, su máquina Brother imprimirá el fax.

 

Si la llamada es una llamada de voz, su máquina  Brother le dará una señal para contestar la llamada con un doble timbrado diferente al timbrado de la compañía telefónica.

 

Usted puede controlar el intervalo de tiempo que su máquina Brother timbre mediante la especificación llamada F/T Ring Time.

 

Si contesta la llamada en un teléfono externo conectado al enchufe de la máquina Brother nombrado EXT y escucha un pitido cada 3 segundos (indicando un fax automático) o silencio (indicando un fax manual), presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start en la máquina Brother, esperar a escuchar que la máquina Brother conteste, y luego colgar.

 

Si contestas la llamada en una extensión telefónica conectada a un enchufe separado y escucha silencio o un pitido cada 3 segundos, presionar *, 5, 1 (Código de Recepción de Fax/ Código de Activación Remota) o *, 9, 1 para Nueva Zelandia, en el panel de marcación, esperar a escuchar que se encienda la máquina Brother, y luego colgar.

 

Si contesta una llamada de voz en una extensión telefónica conectada al enchufe de la máquina Brother nombrado EXT mientras el modo Timbrado Fax/Teléfono (F/T Ring Time), escuchará el timbrado de F/T. Para liberar la llamada de la máquina Brother, presionar #, 5, 1 (Código de Contestar el Teléfono/ Código de Desactivación Remota) o #, 9, 1 para Nueva Zelandia, en el panel de marcación y puede hablar con la persona que está llamando.

Para fijar el Timbrado Retrasado (Ring Delay), seguir los pasos listados debajo:

  1. Presionar la tecla FAX para iluminarla.
  2. Presionar Menu => FAX => Setup Receive => Ring Delay.
  3. Seleccionar cuantas veces la línea debe timbrar antes de que la máquina conteste.
  4. Presionar OK.
  5. Presionar Stop/Exit.

Si tiene teléfonos de extensión en la misma línea que la máquina o está suscrito al Servicio de Timbrado Distintivo de la compañía telefónica, mantener el Timbrado Retrasado (Delay Ring) a 4.

Para fijar el modo Timbrado Fax/Teléfono (F/T Ring Time), seguir los pasos listados debajo:
  1. Presionar la tecla FAX para iluminarla.
  2. Press Menu => FAX => Setup Receive => F/T Ring Time.
  3. Seleccionar cuanto tiempo la máquina timbrará alertándole que tiene una llamada de voz.
  4. Presionar OK.
  5. Presionar Stop/Exit.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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