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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Utilizar el servicio de correo de voz de mi proveedor de servicio telefónico en la misma línea que mi máquina Brother
Si tiene servicio de correo de voz en la misma línea telefónica que su máquina Brother, el correo de voz y la máquina Brother tendrán conflicto entre ellos al recibir llamadas.
Por ejemplo, si su servicio de correo de voz está fijado a contestar después de 4 timbrados y su máquina Brother es fijada a contestar después de 2 timbrados, entonces su máquina Brother contestará primero. Esto evitará a las personas que llaman a dejar un mensaje en su correo de voz.
Similarmente, si su máquina Brother ha sido fijada a contestar después de 4 timbrados y su correo de voz a contestar después de 2 timbrados, entonces su correo de voz contestará primero. Esto evitará que su máquina Brother reciba un fax, debido a que el correo de voz no puede transferir una llamada a la máquina Brother.
Para evitar conflictos entre su máquina Brother y su servicio de correo de voz, tomar uno de los siguientes pasos:
- Requerir el servicio de Timbrado Distintivo (Distinctive Ring) de su compañía telefónica y programar su máquina Brother para contestar solamente uno de los dos números. Las personas que llaman a su número original pueden aún dejar mensajes en su servicio de correo de voz, y su máquina Brother contestará las llamadas a su número de Timbrado Distintivo.
Clic aquí para más información sobre Timbrado Distintivo.
- Fijar el método de Recepción de su máquina Brother a Manual. El método Manual requiere que usted conteste cada llamada si desea recibir un fax. Si la llamada entrante es una llamada de voz, entonces contestar la llamada como lo haría normalmente. Si escucha tonos de fax usted debe de transferir la llamada a la máquina Brother presionando * 5 1 en el panel de maración del teléfono. Faxes no contestados y llamadas de voz irán a su buzón de correo de voz.
Para fijar su máquina al método Manual, seguir los siguientes pasos:
- Presionar Fax.
- Presionar Menu/Set.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Initial Setup. Presionar Menu/Set.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Receive Mode. Presionar Menu/Set.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Manual. Presionar Menu/Set.
- Presionar Stop/Exit.
La pantalla LCD mostrará Mnl.
