DCP-8060
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Estoy utilizando Windows Vista™. Al tratar de instalar el Paquete complete de Instalador y Software (Full Driver & Software Package) recibo el mensaje de error "Unhandled Exception". ¿Qué debo hacer?
Este problema típicamente ocurre cuando copia y transfiere un archivo descargado de otra PC, por CD-Rom or moria USB. Para resolver este problema, cree un folder temporario o directorio en su Disco Duro, como localización para grabar el archivo auto-extractor descargado, ej.: C:\brodnt.
Luego grabe el archivo auto-extractor descargado en el folder temporario. Usted ìede emtpmces extraer el archivo y ejecutar la instalación.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-130C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-7020, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-2480C, FAX-2580C, MFC-230C, MFC-240C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-5860CN, MFC-665CW, MFC-685CW, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8660DN, MFC-8670DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan")
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
No se puede copiar Problema de calidad de copia Funcionamiento de la función de copia Recomendaciones sobre la copia
Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Configuración de red cableada Recomendaciones sobre la configuración de redes
Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del aparato
Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de accesorios
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel Accesorios
Limpieza
Especificaciones del producto Especificación de papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh