Limpie la unidad de tambor siguiendo el Paso A o el Paso B a continuación:

• Si la impresión tiene algunas pequeñas manchas blancas o de color, siga las indicaciones del "Paso A: Pequeños puntos en las páginas impresas".
• Si la impresión tiene manchas de color a intervalos de 94 mm (3.7 pulgadas), siga las indicaciones del "Paso B: Manchas grandes en las páginas impresas".

Paso A: Pequeños puntos en las páginas impresas

1. Abra la tapa de la ranura de alimentación manual.
   
   
   
2. Usando ambas manos, deslice las guías de la ranura de alimentación manual al ancho del papel que se va a utilizar.
   
   
   
3. Usando ambas manos, inserte una hoja de papel en blanco en la ranura de alimentación manual hasta que el borde delantero del papel toque el rodillo de alimentación de papel. Espere hasta que la máquina automáticamente alimente el papel. Cuando se sienta el tirón de la máquina en el documento, suelte el papel.
   
   
   • Asegúrese de que el papel esté recto y en la posición correcta en la ranura de alimentación manual. Si no lo está, el papel no puede ser alimentado correctamente, pudiendo causar atascos de papel.
   • No coloque más de una hoja de papel en la ranura de alimentación manual en ningún momento, ya que puede provocar un atasco.
   • Si usted pone el papel en la ranura de alimentación manual antes de que el equipo está en modo Preparado, puede producirse un error y la máquina detendrá la impresión.
    

    

   

    

4. Asegúrese de que la máquina está en modo Preparado.
   Presione Menu => Impresora => Limpieza del tambor.
    
5. Presione "Black(Mono) Start" o "Color(Colour) Start". La máquina halará el papel y empezará a limpiar la unidad de tambor.
    
6. Cuando la máquina ha terminado de limpiar, la pantalla LCD muestra "Completed". Presione "Stop/Exit" para que la máquina vuelva al modo Preparado.
    
7. Repita los pasos 3 al 6 dos veces más con una nueva hoja de papel en blanco cada vez. Al terminar por favor, deseche el papel utilizado. Si el problema de impresión no se ha resuelto por favor, contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

Paso B: Manchas grandes en las páginas impresas

1. Apague el cable de electricidad de la máquina. Desconecte primero el cable de la línea telefónica (si procede), desconecte todos los cables y luego desconecte el cable de electricidad del tomacorriente de CA (enchufe eléctrico).
    
2. Abra completamente la cubierta superior levantando el asa (1).
   
   

   Cuando el escáner esté abierto, no se puede abrir la cubierta superior.

    
   

    

3. Vea la muestra de impresión para identificar el color que causa el problema. El color de las manchas es el color del tambor que debe limpiar. Por ejemplo, si las manchas son de color cian, debe limpiar el tambor del cian. Saque la unidad de tambor y el cartucho de tóner del color que está causando el problema.
   
   
   

    

    

   • Le recomendamos que coloque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en una superficie limpia y plana, con una hoja de papel desechable o tela por debajo de ella en el caso de un derrame accidental del tóner.
   • Para evitar daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que se muestran en la ilustración.
    

    

   

    

    

4. Empuje hacia abajo la palanca aseguradora verde (1) y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor.
   
   

   Manipule el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama en las manos o ropa, limpie o lave inmediatamente con agua fría.

    

    

   

    

5. Coloque la muestra de impresión frente a la unidad de tambor y busque la posición exacta de la deficiencia de impresión.
   
   
   

    

6. Gire el engranaje de la unidad de tambor con la mano mientras observa la superficie del tambor OPC (1).
   
   
   

    

7. Cuando haya encontrado la marca en el tambor que coincide con la muestra de impresión, limpie la superficie del tambor OPC con un palillo de algodón seco hasta que el polvo o el pegamento en la superficie se desprenda.
   
   

   NO limpie la superficie del tambor fotosensible con un objeto afilado.

    
   

    

    

8. Coloque el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche que encaja en su lugar.
   
   

   Asegúrese de colocar el cartucho de tóner correctamente o éste podría separarse de la unidad de tambor.

    
   

    

    

9. Introduzca cada conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en la máquina. Asegúrese que el cartucho de tóner coincida con la etiqueta del mismo color en la máquina.
   
    

   

   
   C=Cian, M=Magenta, Y=Amarillo, K=Negro
    
10. Cierre la cubierta superior de la máquina.
     
11. Primero, conecte el cable de electricidad de la máquina de nuevo al tomacorriente de CA (enchufe eléctrico) y vuelva a conectar todos los cables y el cable de la línea telefónica (si procede). Encienda el interruptor de electricidad de la máquina.