DCP-L5500DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Estoy utilizando la función Escanear a correo electrónico (servidor de correo electrónico) para enviar un documento escaneado directamente a una dirección de correo electrónico. Debido a que nuestro proveedor requiere autenticación para el servidor SMTP, ya no puedo utilizar esta función.
Por favor siga los pasos a continuación:
NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo del sistema operativo que esté siendo utilizado y de su máquina Brother.
- Para utilizar la Administración basada en la Web digite http://direcciónIPdelamáquina/ en su navegador de Internet.
- Si ya ha configurado una contraseña, por favor ingrésela y presione la tecla con flecha hacia la Derecha.
- Haga clic en la pestaña Red en la parte superior de la página.
- En la página Red, haga clic en Protocolo.
- Haga clic en Configuración avanzada de POP3/SMTP, POP3/SMTP o SMTP y asegúrese que el estado de POP3/SMTP, POP3/SMTP o SMTP esté Habilitado.
-
Cambie y configure las siguientes especificaciones:
- Ingrese 587 para que corresponda con OP25B. El valor predeterminado es 25.
-
Seleccione el método de autenticación especificado por su proveedor.
Por ejemplo: SMTP-AUTH -
Ingrese su nombre de cuenta para el servidor SMTP.
Por ejemplo: brother_ifax - Ingrese su contraseña para el servidor SMTP.
- Haga clic en Enviar ("Submit").
Si el error persiste, cambie el valor del Tiempo de Espera a Puerta de Acceso como se describe a continuación:
- Haga clic en Red en la parte superior de la página.
- En la página Red haga clic en Cableada (o Inalámbrica) => Configuraciones Avanzadas.
- Cambie el valor del Tiempo de Espera a Puerta de Acceso a 60.
- Haga clic en Enviar.
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