MFC-L8600CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco documento
Si la pantalla de la máquina muestra el mensaje Atasco documento ("Document Jam") esto indica que el documento no se insertó o alimentó apropiadamente o, que el documento escaneado por el ADF (Alimentador Automático de Documentos) era muy largo. Siga los pasos a continuación para retirar el papel atascado dependiendo de dónde se encuentra el atasco en la unidad del ADF.
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
Caso 1: El documento está atascado en la parte superior del ADF
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Quite del ADF cualquier papel que no esté atascado.
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Abra la cubierta del ADF.
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Hale hacia afuera y a la izquierda el documento atascado. Si el documento se rasga o rompe, asegúrese de quitar todos los restos pequeños de papel para prevenir futuros atascos.
- Cierre la Cubierta del ADF.
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Presione (Cancelar).
Caso 2: El documento está atascado debajo de la cubierta del documento
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Quite del ADF cualquier papel que no esté atascado.
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Levante la cubierta de documentos.
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Hale hacia afuera y a la derecha el documento atascado. Si el documento se rasga o rompe, asegúrese de quitar todos los restos pequeños de papel para prevenir futuros atascos.
- Cierre la cubierta de documentos.
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Presione (Cancelar).
Caso 3: Quite pedazos de papel pequeños atascados en el ADF
- Levante la cubierta de documentos.
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Inserte en el ADF un pedazo de papel rígido, como cartulina, para empujar hacia afuera cualquier trozo pequeño de papel.
- Cierre la cubierta de documentos.
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Presione (Cancelar).
Caso 4: El documento está atascado en la bandeja de salida
- Quite del ADF cualquier papel que no esté atascado.
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Hale hacia afuera y a la derecha el documento atascado.
- Presione (Cancelar).