DCP-7065DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Documento Atascado
El documento no se ha insertado o cargado correctamente, o el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo. Saque el documento atascado dependiendo de dónde se encuentre atascado en la unidad ADF.
Siga los pasos que aparecen a continuación para solucionar el problema:
NOTA: Las ilustraciones mostradas son una representación del producto y podrían diferir de su equipo Brother.
Caso 1: Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF
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Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
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Abra la cubierta de la unidad ADF.
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Tire del documento atascado hacia la izquierda.
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Cierre la cubierta de la unidad ADF.
- Presione Stop/Exit.
Caso 2: Documento atascado debajo la cubierta de documentos
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Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
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Levante la cubierta de documentos.
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Tire del documento atascado hacia la derecha.
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Cierre la cubierta de documentos.
- Presione Stop/Exit.
Caso 3: Extracción de documentos pequeños atascados en la unidad ADF
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Levante la cubierta de documentos.
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Inserte un trozo de papel rígido, como una cartulina, en la unidad ADF para empujar hacia afuera cualquier pequeño resto de papel.
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Cierre la cubierta de documentos.
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Presione Stop/Exit.
Caso 4: Documento atascado en la bandeja de salida
- Saque el papel que no esté atascado de la unidad ADF.
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Tire del documento atascado hacia la derecha.
- Presione Stop/Exit.