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MFC-3240C

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy teniendo problemas con la alimentación del papel.  ¿Qué puedo hacer?

Issues with the paper feed could include:

  • Alimentación de múltiples páginas.
  • Mala alimentación del papel.
  • Páginas impresas no apiladas debidamente.
  • Los  mensajes "No Paper Fed" (Papel no alimentado) o "Paper Jam" (Papel atascado) aparecen en la pantalla LCD.

Para prevenir lo anteriormente mencionado, trate las siguientes recomendaciones:

  1. Verifique que el papel haya sido debidamente insertado en la bandeja de papel y la solapa de soporte del papel esté desplegada.
  1. Remueva la bandeja de papel fuera de la máquina.

  1. Remueva el papel de la bandeja de papel.
  2. Remueva el soporte del papel hacia afuera y despliegue la solapa de soporte del papel.

  1. Abanique la pila de papel minuciosamente para evitar atascos de papel o mala alimentación.

  1. Liberamente inserte el papel en la bandeja del papel, con el lado a ser impreso hacia abajo y el borde superior de primero. El opapel debe estar plano en la bandeja y debajo de las marcas del volumen máximo de papel. Asegúrese de no empujar el papel muy adentro ya que podría levantarse al final de la bandeja y causar problemas de alimentación.

  1. Presione y deslice las guías del papel en los lados del papel ajustandolas al ancho del papel.

  1. Verifique de que se esté utilizando UN solo tipo de papel en la bandeja de papel.
  2. No utilice papel que esté dañado, enrrollado, arrugado o de forma irregular.
  3. Recomendamos utilizar papel marca Brother para asegurarse que cumpla con las debidas especificaciones.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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