¿Cómo puedo eliminar mensajes de error "PAPER JAM" (Atasco de Papel) o "PRINTER JAM" (Impresora Atascada)?
Antes de eliminar los mensajes de error PAPER JAM" (Atasco de Papel) o "PRINTER JAM" (Impresora Atascada), debe localizar donde se encuentra atascado el papel.
Primero, desconecte la máquina por motivos de seguridad, y desconecte la línea telefónica. Luego, siga esstas instrucciones basadas dependiendo de donde se encuentre atascado el papel.
El papel se encuentra tascado en la parte delantera de la máquina:
Hale el papel hacia usted.
Abra el la cubierta del panel de control hacia usted, luego, vuelva a cerrarla debidamente.
Encienda la máquina y reconecte la línea telefónica.
El papel se encuentra atascado en la bandeja del papel:
Remueva cualquier papel de la bandeja de papel que no esté atascado.
Hale el papel atascado y remuévalo.
Si es dificil halar el papel atascado, trate de halarlo mientras sujeta hacia abajo la Palanca Liberadora del Papel (Paper Release Lever).
El papel está atascado dentro de la bandeja del papel:
Remueva la bandeja del papel fuera de la máquina.
Hale el papel atascado y remuévalo.
El papel está atascado dentro de la máquina:
Abra la cubierta del panel de control levantándola hacia usted, y luego levante la cubierta superior hacia atrás.
Remueva el papel atascado.
Cierre la cubierta del panel de control.
Encienda la máquina y reconecte la línea telefónica.
Si el papel atascado se encuentra debajo del Cabezal de Impresión (Print Head), desconecte la máquina, para mover el Cabezal de Impresión "Print Head" para remover el papel.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
