Modelo descatalogado. Esta página ya no se actualizará.

DCP-7020

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?

Siga los pasos a continuación para limpiar el alambre corona.

 

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar el producto y podrían ser diferentes en su máquina Brother.

 

 

 

NO utilice sustancias inflamables o ningún tipo de aerosoles para limpiar el interior o el exterior de la máquina. Hacerlo podría provocar un incendio o descarga eléctrica.

 

                                                                                       
  1. Abra la cubierta delantera y saque el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
  1. Limpie el alambre corona principal dentro de la unidad de tambor deslizando suavemente y varias veces la pestaña azul de derecha a izquierda.


blue tab
 
  1. Regrese la pestaña azul a su posición original.

Si usted no coloca la pestaña azul en la posición original, las páginas impresas podrían tener líneas verticales en ellas.

 
  1. Instale de nuevo el conjunto de tambor y cartucho de tóner en la máquina.
  1. Cierre la cubierta delantera.
 

Si después de limpiar el alambre corona continúa apareciendo en la pantalla LCD el mensaje "Error en Tambor" o "Polvo en Tambor", intente limpiar los contactos de metal con un paño seco libre de pelusas.

 

                                                  Drum

 

Si el problema continúa, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".

 

 

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-7020, MFC-7420, MFC-7820N

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.