MFC-465CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?

El modo de recepción que usted seleccione para su máquina Brother es determinado por los dispositivos y características en la misma línea que su máquina. Por favor refiérase a la información incluida aquí debajo para determinar cual modo de recepción es el más coveniente de acuerdo a sus necesidades.

El mensaje DR mode in use o BT Call Sign On aparecerá en la pantalla de la máquina Brother si atenta cambiar el modo de recepción  de manual a otro modo de recepción cuando la característica Distinctive Ring feature (BT Call Sign) es activada. Si desea cambiar el Modo de Recepción, desactive (OFF) la característica Distinctive Ring feature (BT Call Sign).

  1. Presione Menu o Menu/Set.
  2. Seleccione Fax => Miscellaneous o Tel Service => Distinctive o BT Call Sign.
  3. Presione las flechas navegadora hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar off. Presione OK o Menu/Set.
  4. Presione Stop/Exit.

El modo "Fax Only" (FAX) es utilizando cuando tiene dedicado su FAX/MFC en una línea dedicada al fax. En este modo de recepción, el FAX/MFC automáticamente contesta cada llamada con tonos de recepción como si fuese un fax entrante. De seleccionar el modo Fax Only, usted no puede recibir llamadas de voz en la línea telefónica a la cual su FAX/MFC se encuentra conectada, sin embargo, si puede hacer llamadas en esa línea.

 

En modo Manual (Mnl), usted controla la línea teléfonica y debe contestar cada una de las llamadas manualmente. Si contesta la línea y escucha el tono de fax, espere hasta que su FAX/MFC comience a contestar con sus tonos de recepción, luego cuelgue el teléfono. El FAX/MFC recibirá el fax y lo imprimirá. Usted puede recibir llamadas entrantes de voz al utilizar este modo de receción, tal y como lo haría si el FAX/MFC no estubiese presente en la línea. Este modo es preferible si non recibo una gran cantidad de faxes, si el FAX/MFC estará en la misma línea telefónica que el model de la computadora, o si está utilizando Timbrado Distintivo (Distinctive Ring).

 

En modo Fax/Tel (F/T), la máquina Brother automáticamente contesta cada llamada al completarse el retraso del timbrado (al menos que usted conteste primero). El retraso del timbrado es el número de veces que la unidad y todas otras extensiones sonarán antes de que la máquina Brother conteste la llamada. Si la llamada es un fax, imprimirá el fax. Si la llamada es una llamada de voz, la máquina le envía una señal de un doble timbrado diferente al timbrado de la compañía de teléfonos. El timbrado especial es la señal indicandole que conteste la llamada. Solamente la máquina Brother le enviará esta señal de doble timbrado. Para seleccionar esta especificación, necesitará seleccionarI el lapso de tiempo del timbrado retrasado (Ring Delay and F/T Ring Time (el lapso de tiempo que la máquina emitirá el doble timbrado).

 

Al utilizar el modo Fax/Tel (F/T), no puede utilizar la especificación de Correo de Voz de la compañía de teléfonos, ni tampoco puede tener un contestador automático en la misma línea, aún así se encuentre en un enchufe separado.

 

El modo External TAD (TAD)es para ser utilizando cuando tiene un Contestador Automático Externo en la misma línea telefónica que el FAX/MFC. En este modo de recepción, el contestador automático externo contesta cada llamada automáticamente. Mensajes de voz son almacenados en el contestador automátcio mientras los mensajes de fax se están imprimiendo. Al utilizar el modo External TAD, DEBE SEGUIR Y UTILIZAR las siguientes pautas.

  1. (Solamente para USA)
    El contestador automático debe estar conectado al enchufe nombrado EXT en la parte trasera del FAX/MFC. El modo External TAD no funcionará debidamente si conecta el contestador automático en el enchufe de pared.

  2. El modo de recepción FAX/MFC's debe estar fijado a External TAD.

  3. Le recomendamos grabar 5 segundos de silencio antes de grabar el mensaje de bienvenida en su contestador automático. Esto le permite a su FAX/MFC tiempo suficiente para detectar faxes entrantes enviados por una máquina de fax.

  4. El mensaje de bienvenida de su máquina contestadora no debe ser más largo de 20 segundos.

  5. Debe terminar su mensaje de bienvenida indicando su código de recepcion de fax (Fax Receive Code) para las personas que estén enviandos faxes manuales. Por ejemplo: "Después del tono, deje su mensaje o envía un fax presionando *51Start."

  6. El contestador automático debe ser fijado a 4 timbrados o menos. La especificación de Timbrado Retrasado (Ring Delay) del FAX/MFC no se aplica en el modo External TAD (modo de Contestador Automático Externo).

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