MFC-8860DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "Drum Near End"?
Este mensaje aparecerá cuando la unidad de tambor está cerca del final de su ciclo de vida. Utilice la unidad de tambor hasta que tenga una muy mala calidad de impresión, luego reemplace la unidad de tambor con una nueva. Este mensaje continuará apareciendo si el contador de tambor no fue reiniciado al usted reemplazar el tambor.
Abra la cubierta delantera.
Presione la tecla Clear/Back.
Presione 1 para reiniciarlo.
Cierre la cubierta delantera, presionando firmemente ambos lados hasta que encajen debidamente.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-8460N, MFC-8660DN, MFC-8670DN, MFC-8860DN, MFC-8870DW
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Teléfono Fax Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem Mejora de Seguridad Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación de papel No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo No se puede copiar Problema de calidad de copia Problema general de copia Funcionamiento de la función de copia Configuración / gestión de copia Recomendaciones sobre la copia Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Configuración de red cableada Recomendaciones sobre la configuración de redes No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax Problema relacionado con el dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Problema relacionado con el dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone) Problema del aparato Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de accesorios Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software Consumibles Papel Accesorios Limpieza Especificaciones del producto Especificación de papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
