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MFC-9800

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "CHANGE DRUM SOON"?

La máquina Brother utiliza otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de reemplazar la unidad de tambor (drum unit) y no el cartucho de tóner (toner cartridge). Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"


  • Este mensaje aparece cuando la unidad de tambor (drum unit) se le está acercando el final de su vida útil.  Utilizar la unidad de tambor (drum unit) hasta que inicie a experimentar problemas de impresión, luego reemplazar la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
  • Este mensaje continuará apareciendo si el contador del tambor (drum counter) no fue reiniciado al haber reemplazado el tambor la unidad de tambor (drum unit).  Para reiniciar el contador del tambor (drum counter) seguir las siguientes instrucciones:

    1. Abrir la cubierta delantera (front cover).
    2. Para usuarios de MFC-9700: Presionar la tecla Right Arrow.
      Para usuarios de MFC-9800: Presionar la tecla Clear.
    3. La pantalla LCD mostrará el mensaje REPLACE DRUM? 1.YES 2.NO. Presionar 1 para reiniciar.
    4. Cerrar la cubierta delantera (front cover), presionando firmemente en cada lado hasta que se ajuste en su lugar.

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