DS-820W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Desinstalar los controladores del escáner (Mac OS® X 10.6 o superior)

Siga los pasos a continuación para desinstalar el controlador del escáner.
 
  1. Desconecte el cable USB entre la Macintosh® y su equipo Brother.
  2. Inicie sesión como Administrador.
  3. Haga clic en Ir (“Go”) desde la barra Finder => Aplicaciones (“Applications”).
  4. Elimine DSmobileCapture.

    mac_uninstall_DSmobileCapture
     
  5. Haga clic en Ir (“Go”) desde la barra Finder, Computadora (“Computer”) => Macintosh HD => Biblioteca (“Library”) => Captura de imagen (“Image Capture”) => Fuente de datos TWAIN (“TWAIN Data Source”).

    Si el ícono de su disco duro (ícono Macintosh HD) no está en el escritorio:

    1. Haga clic en Finder => Preferencias... (“Preferences”).
    2. En la pestaña General, marque "Discos duros" (“Hard disks”) en "Mostrar estos elementos en el escritorio:" (“Show these items on the desktop”)
    3. Cierre la ventana Preferencias de Finder (“Finder Preferences”).
      Los íconos de su disco duro aparecerán en el escritorio.
  6. Elimine [nombre del modelo].ds.

    mac_uninstall_model
     
  7. Vacíe la papelera de reciclaje.
  8. Reinicie la computadora Macintosh.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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