HL-L6217DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Manchas de tóner
Verifique los siguientes puntos para resolver el problema:
- Asegúrese de que la configuración del tipo de soporte en el controlador coincida con el tipo de papel que está usando.
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Limpie la unidad de tambor.
> Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. -
Es posible que el cartucho de tóner esté dañado. Reemplace el cartucho de tóner por uno nuevo.
> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. -
La unidad de tambor puede estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
> Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor. - La unidad de fusor puede estar contaminada. Póngase en contacto con el Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
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