HL-4070CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Toner derramado o manchas de tóner


Favor verificar los siguientes puntos:

  • Verifique el medioambiente de la impresora.  Condiciones como alta humedad y altas temperaturas pueden causar problemas de calidad de impresión.
  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.

  • Identifique el color que esté causando el problema y colóque un nuevo cartucho de tóner.  Para ver como reemplazar un cartucho de tóner, haga clic aquí.

  • Si el problema continúa, coloque una nueva unidad de tambor.
    Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.

 

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