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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El papel está atascado debajo de la bandeja de papel

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la bandeja de papel, realice los siguientes pasos:

Deje el equipo encendido por 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes extremadamente calientes dentro del equipo.
Extraiga la bandeja de papel completamente fuera del equipo.
Asegúrese de que el papel atascado no permanezca dentro del equipo.
Si el papel no está atascado dentro del equipo, retire el papel de la bandeja de papel, voltéelo y verifique debajo de la bandeja de papel.
Si el papel no está atascado en la bandeja de papel, abra la cubierta trasera.

ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Las piezas internas del equipo estarán extremadamente calientes. Espere que el equipo se enfríe antes de tocarlas.
Utilice ambas manos para extraer suavemente el papel atascado de la parte trasera del equipo.
Cierre la cubierta trasera hasta que encaje en la posición cerrada.
Coloque la bandeja de papel firmemente en el equipo.