HL-3180CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco dbl cara
Si la pantalla de la máquina muestra el mensaje Jam 2-sided, ha ocurrido un atasco de papeld ebajo la bandeja del papel o de la unidad fusora (fuser unit). Seguir los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje Jam 2-sided.
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
- Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfríe las partes excesivamente calientes dentro de la máquina.
- Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
- Asegurarse de que el papel atascado no permanezca en el interior de la máquina.
- Si el papel no se encuentra atascado dentro de la máquina, verificar debajo de la bandeja del papel.
- Si el papel no se encuentra atascado en la bandeja del papel, abrir la cubierta trasera.
- Utilizando ambas manos, remover el papel atascado fuera de la parte trasera de la máquina.
- Cerrar la cubierta delantera hasta que esté debidamente cerrada.
- Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) firmemente en la máquina.
Asegurarse que el papel o material de impresión que esté utilizando cumpla con las especificaciones para evitar atascos de papel al imprimir en ambos lados del papel (duplex).
Tipos de Material de Impresión:
Papel regular, Papel Fino, Papel Reciclado
Peso: 60 a 105 g/m2 (16 to 28 pulg.)
Tamaños de papel:
Carta*3, Legal*1, *3, Oficio*1, *2, *3, A4*3
*1: Papel tamaño Legal u Oficio no está disponibles en algunos países.
*2: Tamaño Oficio es 215.9 x 330.2 mm (8.5 x 13 pulg.).
*3: Carta, Legal y Oficio para EUA/ Canadá/ Latinoamérica y A4 para otros.
