HL-3170CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco dbl cara

Si se atasca el papel dentro de la unidad dúplex, seguir estos pasos:

Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfríe las partes excesivamente calientes dentro de la máquina.
Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
Asegurarse de que el papel atascado no permanezca debajo de la máquina.
Si el papel no se encuentra atascado dentro de la máquina, verificar debajo de la bandeja del papel.
Si el papel no se encuentra atascado en la bandeja del papel, abrir la cubierta trasera.
Utilizar ambas manos para remover el papel atascado ligeramente.
Cerrar la cubierta delantera hasta que esté debidamente cerrada.
Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) en la máquina.