MFC-8950DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco interno
Seguir los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje "Jam Inside" (Atasco Interno).
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
- Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfrie las partes excesivamente calientes dentro de la máquina.
- Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
- Utilizar ambas manos para remover el papel atascado.
Halando el papel atascado hacia abajo le permite remover el papel más fácil.
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Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera (front cover release button) para abrirla.
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Despacio remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly). El papel atascado puede ser halado con el conjunto de la unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly), o este podría liberar el papel, de manera que lo pueda remover del interior de la máquina.
- Justo después de haber utilizado su máquina, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Esperar que la máquina se enfríe antes de tocar las partes internas de la máquina.
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Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
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Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly). Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
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Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.
La unidad de tambor y el cartucho de tóner son dos consumibles diferentes. Asegurarse de instalarlas como un conjunto. Si el cartucho de tóner es colocado en la máquina sin la unidad de tambor, los mensajes Drum Error o Jam Inside podrían aparecer.
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Mantener presionado hacia abajo la palanca aseguradora en el lado derecho, y halar el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor. Remover el papel atascado que pueda existir dentro de la unidad de tambor.
- Volver a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca verde aseguradora en la unidad de tambor se levantará automáticamente.
Asegurarse de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.
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Volver a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) dentro de la máquina.
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Cerrar la Cubierta Delantera (Front Cover) de la máquina.
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Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) firmemente en la máquina.
Si apaga la máquina mientras el mensaje Atasco Interno (Jam Inside), la máquina imprimirá datos incompletos de su computadora. Antes de encender la máquina, borrar la serie de trabajos de impresión de su computadora.
