Seguir los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje "Jam Tray 1" o "Jam Tray 2" (Atasco Bandeja 1 oBandeja 2).
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
Mantener la máquina encendida por 10 minutos para permitir que el ventilador interno enfrie las partes excesivamente calientes dentro de la máquina.
Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
Utilizar ambas manos para remover el papel atascado.
Halando el papel atascado hacia usted le permite remover el papel más fácil.
Colocar papel debajo de la marca de volumen máximo del papel. Mientras presiona la palanca verde liberadora de la guía del papel (green paper-guide release lever), deslizar las guías del papel para ajustarlas al tamaño del papel. Asegurarse que las guías se encuentren firmemente en las ranuras.
Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) firmemente en la impresora.
Si apaga la máquina mientras existe un papel atascado, la máquina imprimira datos incompletos. Antes de encender la máquina, borrar la serie de trabajos de impresión de su computadora.
Abrir la cubierta delantera y cerrarla para resumir la impresión.
Para los modelos sin pantalla LCD:
Asegurarse de que las luces indicadoras de Paper y de Error estén apagadas y que la luz indicadora de Ready esté verde.
NO REMOVER la bandeja estándar del papel mientras se esté alimentando papel de la bandeja de papel inferior, debido a que podría ocasionar un atasco de papel.
