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MFC-8840D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Por qué la pantalla indica "Cubierta abierta"?

Lleve a cabo los siguientes pasos para verificar que la unidad de tambor y el tóner han sido insertados correctamente y que la cubierta delantera esté cerrada con seguridad en ambos lados:

 

  1. Abra la cubierta delantera presionando el botón de liberación de la cubierta debajo de la bandeja de expulsión del papel, y saque la cubierta delantera hacia usted.
  2. Saque la unidad de tambor levantándola ligeramente y sacándola.
  3. Coloque la unidad de tambor en frente de usted con la pestaña azul en el lado derecho. Saque el tóner de la unidad del tambor presionando hacia abajo la palanca aseguradora (pestaña azul) al lado derecho de la unidad de tambor y levante el tóner hacia afuera.

 

Manipule el tóner con cuidado. Si se derrama tóner en sus manos o ropa, limpie inmediatamente o lave con agua fría.

 

 

  1. Vuelva a instalar el tóner en el tambor, asegúrese que haga clic en su sitio.
  2. Vuelva a instalar la unidad de tambor en la máquina, dele un pequeño empujoncito para asegurarse que esté totalmente colocada.
  3. Cierre la cubierta delantera presionando firmemente cada lado hasta que haga clic en su sitio.

 

Si el mensaje "Cubierta abierta" sigue apareciendo, por favor contacte el Centro de Servicio Brother más cercano.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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