MFC-3100C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión?
Limpiando los cabezales de impresión de los cuatro colores (negro, cian, magenta y amarillo), ajustando la alineación y/o reemplazando los cartuchos de tinta puede mejorar la calidad de impresión. Para identificar cuáles de los cabezales necesita ser limpiado y si la alineación necesita ser fijada, imprimir la Hoja de Prueba de Calidad de Impresión siguiendo los pasos listados debajo:
- Presionar la tecla Menu/Set.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca el mensaje TEST PRINT en la pantalla LCD.
- Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start. El FAX/MFC inicia a imprimir la Hoja de prueba de Calidad de Impresión.
- Analizando esta Hoja de Prueba, puede determinar si la calidad de impresión o alineación necesita ser mejorada o ajustada.
Paso A - Verificando la calidad de impresión
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La pantalla mostrará el mensaje "IS STEP "A" OK?" 1.YES 2. 2. NO.)
Antes de seleccionar YES o NO, analizar detalladamente la calidad de impresión de los cuatro colores formados por líneas cortas diagonales en la Hoja de Prueba.
Si todas las líneas están claras y visibles, presionar 1 (YES) y proceder al Paso B. Si puede ver las líneas cortas faltantes , presionar 2 (NO).
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La pantalla le preguntará si la calidad de impresión está OK para cada color. Presionar 2(NO) para cualquier color con el problema.
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La pantalla le mostrará el mensaje Start Cleaning? 1.YES. 2. NO.
Presionar 1(YES) y el FAX/MFC iniciará la limpieza de los cartuchos de tinta a color.
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Después de haber terminado la limpieza, presionar Black (Mono) Fax Start o Color (Colour) Fax Start. El FAX/MFC imprimirá otra Hoja de Prueba de Calidad de Impresión.
- Si nota que están faltando líneas cortas en cualquiera de los bloques de los cuatro colores presionar 2 (NO) y repetir la verificación de calidad y proceso de limpieza. Repetir este procedimiento por lo menos 5 veces si la calidad de impresión no mejora. Si aún están faltando líneas cortas después de la quinta limpieza e impresión de prueba, reemplazar los cartuchos de tinta necesarios. Si la calidad de impresión de los cuatro bloques de los colores está OK, presionar 1 (YES).
PasoB - Fijando la alineación:
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La pantalla entonces mostrará el mensaje "IS STEP "B" OK?".
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Examinar los dpi 600 y 1200 de las pruebas de impresión en la Hoja de Prueba de Calidad de Impresión. Si el ejemplo número 5 de ambos 600 y 1200 dpi más se asemeja al ejemplo 0, presionar 1(YES).
Si uno de los demás ejemplos concuerda mejor con el ejemplo 0, presionar 2 (NO). La pantalla le pedirá seleccionar el ejemplo que más se asemeje al ejemplo 0 de 600 dpi y luego 1200 dpi.
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Imprimir otra Hoja de Prueba de Calidad de Impresión siguiendo los pasos proporcionados al principio de esta página y analizarlo.
- Presionar Stop/Exit.
Para instrucciones sobre cómo reemplazar los cartuchos de tinta, por favor clic aquí.
Paso C - Limpiando el cabezal de impresión:
NO limpiar el cabezal de impresión tocándolo con sus manos o tela.
- Presionar la tecla Ink/Reports en el panel de control.
- Presionar 1 para seleccionar 1. CLEARNING.
- Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo (localizadas arriba y debajo de la tecla Menu/Set) para seleccionar el color que desea limpiar, y luego presionar Menu/Set.
El FAX/MFC limpiará el cabezal de impresión automáticamente. Al haber terminado la limpieza, el FAX/MFC regresará a estar en línea automáticamente.
Si limpia el cabezal de impresión por lo menos cinco veces y la impresión no ha mejorado, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".