Verifique el tipo de papel y la calidad. Altas temperaturas y alta humedad causarán que se enrolle el papel.
Si no utiliza la impresora muy a menudo, el papel ha permanecido mucho tiempo en la bandeja. Dele vuelta a la pila de papel en la bandeja. Also, abanique la pila de papel y luego rotarla a 180 grados en la bandeja de papel.
Si el borde del papel se enrolla como ilustrado arriba, por favor haga lo siguiente.
Levante la solapa de soporte de la bandeja de papel (Face-down Output Tray Support Flap 2) (Support Flap 2) (1).
Seleccione el modo Reduce Paper Curl en el driver de la impresora. [Windows PCL printer Driver] 1) Haga clic en la pestaña Advanced y luego en el botón Other Print Options...
2) Haga clic en Improve Print Output y luego seleccione Reduce Paper Curl.
[Windows PS driver] 1) Haga clic en el botón Advanced...
2) Seleccione Reduce Paper Curl de la opción Improve Print Output.
[Macintosh driver] 1) Desde Print Settings, haga clie en Advanced y luego haga clic en Improve Print Output....para seleccionar Reduce Paper Curl.
Dele vuelta al papel en la bandeja, y luego imprima otra vez. (Excluyendo papel con membrete) Si el problema persiste, cambie la palanca anti-enrolladora (Anti-Curl Lever) como sigue: 1) Abra la cubierta trasera.
2) Levante la palanca (1) y deslizarla (2) en la dirección de la flecha.