MFC-9840CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las páginas impresas están arrugadas.

Verificar los siguientes puntos:

Cambiar al tipo de papel recomendado.
Para más información sobre los tipos de papel recomendados, por favor refiérase al Capítulo 2 de la Guía del Usuario de su máquina o "¿Cuál es el papel recomendado? ".
Abrir la cubierta trasera y asegurarse que las dos palancas grises, al lado izquierdo y derecho, se encuentren en la misma posición.

Si está utilizando sobres que se arrugan, halar hacia abajo las dos palancas grises a la posición de sobres. Al haber terminado de imprimir, colocar las dos palancas grises en su posición original.
Asegurarse que la cubierta trasera (back cover) esté debidamente cerrada.
Asegurarse que el papel esté colocado debidamente.
Asegurarse de seleccionar el tipo de medio adecuado en el controlador de la impresora o bajo el menú Media Type (Tipo de Papel) de la máquina.
Darle vuelta a la pila del papel en la bandeja del papel, o rotar el papel a 180 grados en la bandeja del papel.
Asegurarse que la unidad de tambor haya sido instalada correctamente.
Por favor refiérase a las instrucciones, Reemplazando la unidad de tambor (drum unit)..
Reemplazar la unidad fusora. contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother de "Contáctenos"..