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HL-5140

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Marcas de toner negro aparecen a través de la página.


Verificar los siguientes puntos:

  • La unidad de tambor puede estar dañanda. Colocar una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí..
  • Asegurarse de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
  • Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras laser, el pegamento de las hojas algunas veces se adhiere a la superficie del OPC del tambor. Limpiar la unidad de tambor.
  • No utilizar papel con clips o grapas debido a que podrían rayar la superficie del tambor.
  • De exponer la unidad de tambor a la luz del sol o luz de una habitación,la misma podría dañarse.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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