Se imprimen puntos a 75mm (2.95 pulg.) de cada uno.
Primero tratar de imprimir varias páginas y tratar de limpiar la unidad de tambor. Si el problema no es solucionado después de imprimir varias páginas, la unidad de tambor puede tener adhesivo de una etiqueta adherido a la superficie del tambor.
Seguir los siguientes pasos para limpieza adicional de la unidad de tambor.
Limpiar la unidad de tambor en Drum Cleaning mode.
Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera (front cover release button) para abrirla.
Cerrar la Cubierta Delantera (Front Cover) de la máquina. La máquina empieza a calentarse.
Halar el soporte de la bandeja Multiuso y desplegar la solapa.
Colocar una hoja en blanco de papel en la bandeja Multiuso.
Cuando la máquina termine de calentarse, presionar Clear / Back primero y luego presionar la tecla de la flecha izquierda.
Mantener presionadas las teclas Clear / Back y la flecha Izquierda hasta que aparezca el mensaje "DRUM CLEANING" en la pantalla LCD.
Presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start.
El papel se alimentará en la máquina e iniciará la limpieza del tambor.
Cuando aparezca el mensaje "DRUM CLEANING / COMPLETED" en la pantalla LCD, presionar Stop / Exit.
Luego, intentar imprimir de nuevo.
Si el problema persiste, repetir los pasos a-g varias veces.
Recomendamos esta operación de limpieza una vez al mes para mantener la mejor calidad de impresión.
Remover la unidad de tambor fuera de la máquina y limpiarla. Véase las instrucciones "¿Cómo puedo limpiar la uniidad de tambor ?"..
Si el problema no es solucionado después de seguir el paso 2, repetir el paso 1 otra vez.
Si el problema no es solucionado después de haber seguidos los pasos 1 y dos, la unidad de tambor puede estar dañada.
Reemplazar la unidad de tambor por una nueva. Véase las instrucciones "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
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