DCP-7065DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:

  • El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner (toner cartridge).
    Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR TÓNER".

  • La unidad de tambor (drum unit) puede estar dañado. Colocar una nueva undiad de tambor (drum unit).
    Por favor refiérase a las instrucciones, "REEMPLAZAR LA UNIDAD DE TAMBOR (DRUM UNIT)".

  • Verificar si las especificaciones de tóner (Toner Settings) para reemplazar el tóner está en Continue(Modo Contínuo). Para verificar las especificaciones,presionar Menu, y seleccionar General Setup => Replace Toner.

  • Asegurarse de que no exista un pedazo de papel dentro de la máquina obstruyendo el escáner.

 

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