DCP-8085DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Líneas blancas en la página (de arriba hacia abajo)
- Limpie la ventana del escáner de vidrio con un paño seco limpio y libre de peluzas. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo limpiar la ventana del escáner láser?".
- Asegúrese que no exista un pedazo de papel dentro de la máquina cubriendo la ventana del escáner.
- El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
- La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
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