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HL-5070N

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Verificar los siguientes puntos:

  • Asegurarse de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Un papel de superficie tosca o medio de impresión grueso puede ocasionar este probelma. Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
  • Asegurarse de seleccionar el material de impresión adecuado en el controlador de la impresora.
  • El problema puede desaparecer por si mismo. Imprimir múltiples páginas para eliminar este problema, especialmente si la impresora no ha sido utilizada por un largo período de tiempo.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Colocar una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí..

¿Ha revisado los manuales?

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