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HL-1850

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.


  1. Limpiar el hilo corona (corona wire) de la unidad de tambor. Clic aquí para instrucciones.
  2. Si después de limpiar el hilo corona sigue teniendo problemas, tratar lo siguiente:
    Remover la unidad de tambor de la máquina y agitarlo ligeramente, luego volver a instalar la unidad de tambor.

Brother le recomienda NO RELLENAR los cartuchos de tóner incluídos con su Impresora/FAX/ MFC. Por igual, recomendamos continuar utilizando cartuchos de tóner genuinos de Brother cómo reemplazo. El utilizar o intentar utilizar tóneres y/o cartuchos de toner no compatible en su Impresora/FAX/MFC podría ocasionarle daños a la máquina y/o una calidad de impresión no satisfactoria. Nuestra cobertura de garantía limitada no aplica a problemas ocasionados por tóneres y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado. Para proteger su inversión y garantizar una buena calidad de impresión, por favor continuar reemplazando cartuchos de tinta agotados solamente con cartuchos de tinta genuinos de Brother.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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