MFC-7240

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Los faxes que envío siempre son recibidos con una línea negra vertical.

Este tipo de línea es típicamente ocasionada por sucio o líquido corrector en la cinta del escáner. La cinta del cristal del escáner es el mecanismo que lee los documentos siendo enviados o copiados. Este problema usualmente es solucionado limpiando la cinta de cristal del escáner.

Por favor seguir los pasos mencionados debajo para solucionar el problema:


NO UTILIZAR materiales de limpieza que contengan amonia, alcohol o ningún tipo de aerosol, o sustancia inflamable para limpiar el interior o exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.

DO NOT use

  1. Apagar la máquina. Desconectar el cordón de la línea telefónica primero (si aplica), desconectar todos los cables y luego desconectar el cordón de electricidad del tomacorriente.

    (Para los modelos que respaldan la función de recepción PC-FAX)
    Para prevenir el peder cualquier mensaje importante, Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al pie de está página.

  2. Levantar la cubierta del panel de control(1).
    Cuidadosamente remover el sucio de la cinta de cristal del escáner (2) y de la barra blanca (3) con un paño libre de pelusas y humedecido con agua.

    image

  3. Cerrar la cubierta del panel de control.

    Además de limpiar el cristal del escáner y cinta del cristal del escáner con un paño libre de pelusas y humedecido con agua, correr sus dedos por el cristal para ver si siente algo. De sentir sucio o partículas extrañas, limpiar el vidrio una vez más concentrándose en esa área. Puede repetir este proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para realizar una prueba, hacer una copia después de cada limpieza.

  4. Primero, conectar la máquina en el tomacorriente, conectar todos los cables en el tomacorriente, y luego conectar la línea telefónica. Encender la máquina.

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