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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Porqué los faxes que envío siempre son recibidos con una línea negra vertical en la página?
Esta línea regularmente es causada por sucio o líquido corrector en la superficie de vidrio del escáner. El escáner es el mecanismo que lee los documentos siendo enviados o copiados. Este problema usualmente es solucionado limpiando la superficie de vidrio del escáner y la banda blanca con un limpiador de vidrio no inflamable, y un paño libre de peluzas.
Por favor seguir las siguientes instrucciones listadas debajo:
[NOTA Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
- Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.
- Levantar la cubierta del documento (1). Limpiar la superficie de vidrio del escáner (2) y la banda blanca plástica (3) con un paño suave y libre de peluzas con un limpiador de vidrio no inflamable.
- (Si aplica)
En el ADF (Alimentador Automático de Documento) limpiar la barra blanca del escáner (1) y cinta del escáner (2) con un pañoi libre de peluzas humedecido con un limpiador de vidrio no inflamable.
- Cerrar la cubierta del documento y abrir la cubierta del ADF (Alimentador Automático de Documento).
Limpiar la barra blanca del escáner (1) y la cinta del escáner (2) con un paño libre de peluzas y humedecido con un limpiador de vidrio no inflamable.
- Cerrar la cubierta del ADF (Alimentador Automático de Documento).
- Volver a conectar la máquina al tomacorriente de pared.
Además de limpiar la superficide de vidrio del escáner y la cinta del escáner con un limpiador de vidrio no inflamable, corra un dedo sobre la superficie de vidrio a ver si siente algo en la superficie. De sentir algunas partículas de sucio o polvo, limpiar el vidrio otra vez concentrandose en esa area. Puede ser que tenga que repetir este proceso de limpieza tres o cuatro veces.
