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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Porqué faxes que recibo tienen una línea negra vertical al largo de la página?
Este tipo de línea por lo regular es causado por sucio o líquido corrector en la unidad del escáner. La unidad del escáner es el mecanismo que lee los documentos a ser enviados o copiados. Este problema usualmente se soluciona limpiando la unidad del escáner.
Por favor siga las siguientes instrucciones:
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo son solo pare represenstar el producto y pueden ser diferentes al modelo de su máquina Brother.
- Apague la máquina. Primero desconecte el cordón de la línea telefónica, luego desconecte todos los cables y luego desconecte el cordón eléctrico del tomacorrientes.
- Levante la cubierta del documento.
En el alimentador automático de documento (ADF), limpie debajo de la barra blanca (1) y cinta del vidrio del escáner (2) con una paño suave, limpio y libre de peluzas con agua.
En adición a limpiar la cinta del vidrio con un paño suave, limpio y libre de peluzas mojado con agua, corra las puntas de sus dedos sobre la cinta del vidrio para asegurarse si es que siente que algo esté en ella. Si siente sucio o partículas, limpie la cinta del vidrio una vez más concentrándose en esa área. Puede necesitar repetir el proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para hacer una prueba de que quedó totalmente limpio, haga una prueba después de la limpieza.
- Conecte el cordón de electricidad en el tomacorriente primero, y reconecte todos los cables y línea telefónica. Encienda la máquina.
