DCP-8085DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Fondo gris
- Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".
- Verifique el medioambiente de la máquina. Conditiones tales como altas temperaturas y alta humedad pueden incrementar la cantidad del volumen del fondo.
- El cartucho de tóner pued estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?".
- La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?".
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